Häufig gestellte Fragen

Über Deepiks

Was macht Deepiks?

Deepiks ist ein Labor für angewandte KI. Wir arbeiten an vier Fragen: agentische KI, Sprach-KI, souveräne KI und kollaborative KI. Wir bauen Prototypen, testen sie mit echten Menschen und machen aus denen, die sich bewähren, Produkte, eigene oder gemeinsam mit Partnern. Außerdem veröffentlichen wir mobile Apps im App Store und bei Google Play, in denen ein Assistent versteht, worum man ihn per Sprache oder Text bittet, und die Aufgaben erledigt, während man selbst die Kontrolle behält.

Warum nennen Sie sich ein Labor?

Weil wir lieber einige Fragen gründlich erkunden, als uns zu früh auf einen Markt festzulegen. Wir haben Produkte auf jeder Welle der KI gebaut, von Computer Vision über Chatbots bis zur generativen KI; als Labor zu arbeiten ist unsere Art, damit weiterzumachen. Mehr über uns.

Was ist aus der generativen KI-Plattform von Deepiks geworden?

Wir haben unsere Aggregator-Plattform für generative KI, die über ein einziges Abonnement Zugang zu zahlreichen KI-Modellen und Agenten bot, eingestellt, um uns auf unsere Arbeit als Labor zu konzentrieren. Diese Abonnements und Credits werden nicht mehr verkauft. Wenn Sie eine Frage zu einem früheren Konto haben, schreiben Sie an support@deepiks.io.

Wer steht hinter Deepiks?

Deepiks ist ein französisches KI-Unternehmen, eine société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht), das an der École Polytechnique inkubiert wurde und in Paris-Saclay ansässig ist.

Agentische Apps

Was ist eine agentische App?

Eine klassische App bietet eine Reihe von Bildschirmen und überlässt es Ihnen, sich darin zurechtzufinden. Eine agentische App nimmt das Ziel in einfachen Worten entgegen („verschieb meinen Zahnarzttermin auf Freitagvormittag und sag Léa Bescheid“) und führt die Schritte selbst aus: Sie findet den Termin, ändert ihn, entwirft die Nachricht und fragt nach, bevor sie sie sendet.

Worin unterscheidet sich das von einem Chatbot?

Ein Chatbot antwortet. Ein Agent handelt. Hinter dem Gespräch durchläuft der Assistent eine Schleife: Er versteht die Anfrage, plant die Schritte, nutzt die eigenen Werkzeuge der App (einen Kalender, eine Liste, eine Nachricht, ein Gerät, eine API), um sie auszuführen, und stimmt sich dann mit Ihnen ab. Was er getan hat, zeigt er als Karten an, die Sie prüfen oder rückgängig machen können.

Handelt der Assistent, ohne mich zu fragen?

Nicht, wenn es um etwas Wichtiges geht. Vor wichtigen Aktionen, etwa dem Senden einer Nachricht oder einem Kauf, bittet er Sie um Bestätigung und hält sichtbar fest, was er getan hat. Er kann nur die Funktionen und Daten nutzen, auf die Sie der App den Zugriff erlaubt haben.

Kann ich ihn per Sprache nutzen?

Ja. Unsere Apps sind auf Sprache ausgelegt: Sie können mit dem Assistenten sprechen, und er antwortet laut, was praktisch ist, wenn Sie die Hände nicht frei haben. Text steht Ihnen ebenfalls jederzeit zur Verfügung. Das Mikrofon ist nur aktiv, wenn Sie den Assistenten bitten zuzuhören.

Kann sich der Assistent irren?

Ja. KI-Modelle können eine Anfrage missverstehen oder eine ungenaue Antwort geben. Deshalb fragt der Assistent vor wichtigen Aktionen nach und zeigt, was er getan hat. Überprüfen Sie alles, was wichtig ist, und verlassen Sie sich in einem Notfall nicht auf ihn.

Datenschutz und Daten

Wo werden meine Daten gespeichert?

Das Back-End unserer Apps wird auf Google Cloud in der Region Paris in Frankreich gehostet. Als französisches Unternehmen wenden wir die DSGVO und das französische Datenschutzrecht an.

Welche Daten verwenden die Apps?

Nur das, was eine Aufgabe erfordert: Ihre Kontodaten, Ihre Anfragen an den Assistenten, die Vorlieben, die er sich für Sie merkt, und die Daten von Ihrem Telefon (Kalender, Kontakte, Standort …), die Sie freigeben. Sie können einsehen und löschen, was sich der Assistent gemerkt hat. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?

Nein. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen, wir verkaufen sie nicht und wir nutzen sie nicht für Werbung.

Wie lösche ich meine Daten?

Sie können Ihr Konto und die zugehörigen Daten in den Einstellungen der App löschen oder indem Sie an contact@deepiks.io schreiben. Unter dieser Adresse können Sie auch alle Ihre Rechte nach der DSGVO geltend machen.

Zusammenarbeit mit Deepiks

Können wir mit dem Labor zusammenarbeiten?

Ja. Wir arbeiten mit Unternehmen und Organisationen, die einen Anwendungsfall erkunden möchten, in der Industrie, im Gesundheitswesen, im öffentlichen Dienst oder bei Verbraucher-Apps. Zunächst ermitteln wir, wo KI tatsächlich hilft und wo nicht. Dann bauen wir in wenigen Wochen einen Prototyp und erproben ihn unter realen Bedingungen. Wenn er sich bewährt, setzen wir ihn mit Ihrem Team richtig um. Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt.

Läuft das auch auf unserer eigenen Infrastruktur?

Genau das ist eine der Fragen, an denen wir arbeiten. Je nach Anwendungsfall können die Modelle in der Cloud, auf Ihren eigenen Servern (On-Premise) oder direkt auf dem Gerät (On-Device) laufen, sodass sensible Daten unter Ihrer Kontrolle bleiben.

Für welche Plattformen entwickeln Sie?

Mobile Apps für iOS und Android, Sprachschnittstellen und Back-Ends, die Agenten mit Ihren eigenen Diensten und APIs verbinden.

Support und Kontakt

Wie erhalte ich Hilfe zu einer App?

Der Support erfolgt per E-Mail unter support@deepiks.io.

Wie kann ich Deepiks kontaktieren?

Bei allen anderen Fragen schreiben Sie an contact@deepiks.io oder rufen Sie unser Büro unter +33 9 62 15 04 47 an. Unsere Postanschrift lautet: DEEPIKS SAS, 21 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, Frankreich.