条款和条件
最后更新：2026年9月22日
本条款和条件（“本条款”）规范您对网站 deepiks.io 以及 Deepiks 发布的移动应用程序（统称“本服务”）的使用。使用本服务即表示您接受本条款。如您不接受本条款，请勿使用本服务。
1. 法律信息
- 发布者： DEEPIKS，一家注册资本为 50,000.00 欧元的简化股份有限公司（société par actions simplifiée，SAS）
- 注册信息： 433 531 431 R.C.S. Evry（管理编号 2016B03426）
- 注册地址： 21 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France
- 电话： +33 9 62 15 04 47
- 电子邮件： contact@deepiks.io
- 出版负责人： DEEPIKS 总裁
- 托管服务： Google Cloud Platform 和 Firebase Hosting，由 Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）运营。我们应用程序的后端运行在法国 Google Cloud 巴黎区域（europe-west9）。
在本条款中，“Deepiks”、“我们”均指 DEEPIKS。
2. 我们提供的服务
Deepiks 设计、开发并发布具有智能体（agentic）功能的移动应用程序：应用内置的助手能够理解您通过语音或文字提出的请求，规划所需步骤并在应用内执行，在执行重要操作前会征求您的确认。
我们的应用程序通过 Apple App Store 和 Google Play 分发。当您从应用商店下载应用程序时，您也同时接受该商店自身的条款。这些条款规范通过该商店进行的下载、计费和退款。本条款规范您与 Deepiks 之间的关系。
每个应用程序可能附有额外条款，并会在您使用前向您展示。如其与本条款相冲突，则该应用程序自身的条款适用于该应用程序。
网站 deepiks.io 用于介绍我们的工作。您无需账户即可浏览。
3. 账户
部分功能需要账户。您同意提供准确的信息，对您的登录凭据保密，并在您认为他人使用了您的账户时立即告知我们。您对通过您的账户进行的一切操作负责。
您必须年满 15 周岁方可创建账户。未满该年龄者，须经父母或监护人同意方可使用本服务。
您可随时通过应用程序的设置或致信 contact@deepiks.io 注销您的账户。
4. 助手及其局限
助手依赖人工智能模型。您确认：
- 其回答可能不完整、过时或错误，对于任何重要事项，您应在依赖之前自行核实；
- 它不能替代专业建议（医疗、法律、财务或其他），且不得在紧急情况下依赖它。如遇紧急情况，请拨打 112；
- 它仅在您授予应用程序的权限范围内行事（例如访问您的日历、联系人、麦克风或通知），您可随时在设备设置中撤回这些权限；
- 它在执行重要操作前会征求您的确认，您仍需对您所确认的操作负责。
在法律要求的情况下，助手生成的内容会被标注为 AI 生成内容。
5. 可接受的使用
您同意不会：
- 以违反法律或侵犯他人权利（包括其隐私和知识产权）的方式使用本服务；
- 利用本服务骚扰、欺骗或伤害任何人，或生成非法内容；
- 试图未经授权访问本服务、我们的系统或其他用户的数据，或干扰其正常运行；
- 对应用程序进行反向工程、反编译或复制，但法律明确允许的情况除外；
- 使用自动化手段从本服务中提取数据或使其超负荷。
对于违反本条款的账户，我们可在尽可能事先通知您后予以暂停或关闭；如属严重违约或出于法律义务，我们可立即采取上述措施。
6. 价格、订阅和付款
本网站免费。应用程序可能免费，也可能提供付费功能、一次性购买或订阅。价格（含税）会在您确认购买前显示。
- 通过 App Store 或 Google Play 进行的购买 由 Apple 或 Google 计费。订阅将自动续订，直至您在应用商店账户设置中取消。此类购买的退款遵循相应应用商店的规则。
- 直接向 Deepiks 进行的购买 由我们的支付服务提供商 Stripe 处理。除非您在续订日期前通过您的账户取消，订阅将在每个周期结束时自动续订。取消将在当前周期结束时生效。
我们可能调整价格。价格变动绝不适用于已付费的周期；对于订阅，我们会在变动生效前至少 30 天通知您，以便您事先取消。
7. 撤销权
如果您是消费者，对于直接向 Deepiks 进行的购买，您通常享有自购买之日起 14 天的撤销权，无需说明理由，只需致信 contact@deepiks.io。我们将在 14 天内以相同的支付方式向您退款。
根据法国《消费法典》（Code de la consommation）第 L221-28 条，如果您明确要求立即访问并确认放弃撤销权，则该权利不适用于立即提供的数字内容或数字服务。我们会在购买前征求您的此项同意。
对于通过 App Store 或 Google Play 进行的购买，适用相应应用商店的撤销和退款规则。
8. 法定合规保证
如果您是消费者，您享有法国《消费法典》第 L224-25-12 条及以下各条规定的数字内容和数字服务法定合规保证。如果应用程序未能按描述运行，请联系我们，我们将依法使其符合约定；如无法做到，则降低价格或向您退款。
9. 知识产权
本服务及其软件、设计、文字、图像、商标和标识均归 Deepiks 或其许可方所有。我们授予您一项个人的、非排他的、不可转让的许可，允许您在自己的设备上、为个人用途并按照本条款使用应用程序。任何其他使用均须获得我们的书面许可。
您对您提供的内容（您的请求、消息和文件）保留全部权利。您授予我们仅在为您运行本服务所需范围内处理该内容的权利，具体如我们的隐私政策所述。我们不会使用您的内容训练 AI 模型。
10. 可用性和变更
我们致力于保持本服务的可用性和安全性，但不保证其运行不会中断或出错。我们可能因维护而中断本服务，对其进行更新，或更改、停止某些功能。如果我们停止您已付费的付费功能，我们将退还未使用部分的费用。
11. 责任
本条款中的任何内容均不限制您作为消费者根据法国和欧盟法律享有的权利，也不限制我们对死亡或人身伤害、重大过失或故意不当行为所承担的责任。
在上述限度内，Deepiks 不对以下情况承担责任：间接损害；因您不当使用本服务或因您所确认的操作而造成的损害；第三方的服务（应用商店、支付服务提供商、您设备的操作系统或助手代表您使用的其他应用程序）。
12. 个人数据
我们按照我们的隐私政策所述，依据《通用数据保护条例》（GDPR）和法国《信息技术与自由法》（Loi Informatique et Libertés）处理您的个人数据。
13. 本条款的变更
我们可能会更新本条款，例如为反映新的应用程序、新功能或法律变化。对于重要变更，我们会在其生效前至少 30 天通过电子邮件或在应用程序中通知您。如您不接受这些变更，可在其生效前注销您的账户。
14. 适用法律和争议解决
本条款受法国法律管辖。如果您是居住在其他欧盟国家的消费者，您仍享有您居住国强制性规定的保护。
如有投诉，请先致信 contact@deepiks.io：我们将尽力与您共同寻求解决方案。如果您是消费者且我们无法解决争议，您可以根据法国《消费法典》第 L611-1 条及以下各条的规定，免费将争议提交消费者调解员。我们调解员的联系方式可应要求提供。
如未能友好解决，争议将提交有管辖权的法国法院。如果您是消费者，您也可以向您居住地的法院提起诉讼。
本条款提供多种语言版本。如各版本之间存在差异，以法语版本为准。
15. 联系方式
DEEPIKS, 21 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France · contact@deepiks.io · +33 9 62 15 04 47